Sistemas de IA e automação

Trabalho que roda sozinho, com alguém ainda responsável por ele

Olhamos como o processo funciona de verdade, decidimos onde um modelo realmente ajuda e construímos o sistema em volta disso: as integrações, as restrições, as verificações e a etapa de revisão. O que você recebe é um fluxo que sua equipe consegue operar — não uma demonstração.

Anatomia de um fluxo de trabalho

Todo sistema que construímos tem estas partes

As proporções mudam de projeto para projeto. As partes, não: algo entra, um modelo faz o trabalho que só um modelo faz, o resultado é verificado com base nas regras que você acordou, e uma pessoa decide quando o risco exige.

  • Entrada — o gatilho e os dados de que a etapa precisa, buscados nos seus sistemas
  • Etapa de modelo — o prompt, o contexto e as restrições, versionados como código
  • Validação — esquema, regras de negócio e verificação das fontes antes de qualquer aceite
  • Revisão — filas de aprovação onde há julgamento ou responsabilidade envolvida
  • Entrega — o resultado gravado de volta no sistema que precisava dele
  • Exceções — tudo que for incerto encaminhado a uma pessoa em vez de adivinhado
Entrada Etapa do modelo Validar Revisão Esquema + regras Rejeitado → retorna à fonte

O que construímos

O trabalho de engenharia que assumimos

01

Descoberta de processos e oportunidades

Mapear como o trabalho funciona hoje, onde se acumulam tempo e erros, e quais etapas realmente combinam com um modelo. Parte do que recomendamos é software comum, porque muitas vezes essa é a resposta honesta.

02

Desenho de fluxo e sistema

Definir a sequência, o que cada etapa recebe e devolve, onde ficam as verificações e quem aprova o quê — acordado por escrito antes de a implementação começar.

03

Integração de LLMs e serviços de IA

Conectar a um provedor de modelo com as partes que tornam isso sustentável: timeouts, novas tentativas, limites de custo e de taxa, e comportamento definido quando o provedor cai ou a resposta é inutilizável.

04

Conexões de dados e APIs

Ler e gravar nos sistemas que você já opera — bancos de dados, APIs internas, serviços de terceiros — com idempotência e tratamento sensato de falhas parciais.

05

Pipelines de saída estruturada

Saída do modelo limitada a um esquema definido e rejeitada na fronteira quando não está em conformidade, para que uma resposta malformada falhe de forma visível em vez de se espalhar adiante.

06

Validação e avaliação

Verificações de regra em cada resultado, mais casos de teste fixos contra os quais rodar uma mudança — para que ajustar um prompt ou trocar de modelo seja uma decisão medida, e não um palpite.

07

Revisão com pessoa no fluxo

Filas de revisão, etapas de aprovação e tratamento de exceções, com a decisão do revisor registrada junto ao resultado em vez de perdida numa conversa de chat.

08

Fluxos de múltiplas etapas e assistidos por agentes

Sequências em que a saída verificada de uma etapa alimenta a próxima, com limites definidos e uma condição de parada — não um agente aberto deixado para improvisar.

09

Monitoramento e melhoria contínua

Visibilidade sobre o que rodou, o que falhou e o que foi corrigido, para que as regras sejam ajustadas onde a realidade não correspondeu ao projeto.

Exemplos concretos

Os formatos que esse trabalho costuma ter

Descritos como processos, e não como setores, porque o mesmo sistema atende uma editora, um varejista e uma equipe de operações.

De dados estruturados a resultado revisado
Um conjunto de dados recorrente vira um relatório, resumo ou listagem redigidos, conferidos com os números de origem e aprovados antes da publicação.
Classificar e encaminhar o que chega
Mensagens, chamados ou envios lidos, classificados e enviados à fila certa, com os casos de baixa confiança encaminhados para análise humana em vez de arquivados.
Extrair estrutura de documentos
Campos retirados de notas fiscais, contratos ou formulários para um esquema definido, com tudo que for ambíguo sinalizado para uma pessoa em vez de adivinhado.
Etapas de apuração e redação
Fontes reunidas e trechos relevantes extraídos para um briefing fundamentado, de modo que a redação parta de material citado, e não de memória.
IA conectada aos sistemas internos
Uma etapa de modelo que de fato lê seu banco de dados e chama suas APIs, dentro de uma aplicação com permissões, registro de logs e tratamento de erros.
Geração sob regras e etapas de aprovação
Conteúdo ou registros produzidos em volume enquanto um esquema, um guia de estilo e uma etapa de aprovação decidem o que passa.

Limites honestos

O que prometemos e o que não prometemos

A automação vale a pena onde o trabalho é repetitivo e os critérios podem ser escritos. Onde não podem, o sistema certo mantém uma pessoa no processo decisório.

  • Sem autonomia onde cabe revisão

    Se errar tem custo real — publicar, pagar, assumir um compromisso com um cliente — o projeto mantém uma etapa de aprovação. Vamos dizer isso em vez de vender um sistema sem supervisão.

  • Sem economias inventadas

    Não citamos percentuais de melhoria nem horas economizadas antes de rodar o seu trabalho pelo sistema. Qualquer número que dermos depois será um número que você pode conferir.

  • Implementação, não pesquisa de modelos

    A Codelab integra e avalia modelos. Não treinamos nem pesquisamos modelos, e não operamos nenhum modelo ou plataforma proprietários.

  • Tecnologia consolidada, de propósito

    Frameworks consolidados, renderização no servidor onde faz sentido, poucas dependências. O sistema precisa ser sustentável pela sua equipe depois da entrega.

A camada de software não é um detalhe secundário

A maior parte do que torna um sistema de IA utilizável é engenharia comum: as filas, as telas administrativas, as integrações, as novas tentativas, a trilha de auditoria. A Codelab constrói aplicações web sob medida, ferramentas operacionais internas, pipelines de dados e sistemas de conteúdo — e fazia isso muito antes de qualquer modelo estar envolvido. Trabalho com Shopify, Shopify Plus e Liquid também entra aqui, quando uma loja precisa do mesmo tratamento.

Stack

Ferramentas com que construímos

Escolhidas projeto a projeto conforme o que sua equipe consegue manter, não conforme o que está na moda.

  • Ruby on Rails
  • Ruby
  • JavaScript
  • TypeScript
  • React
  • Node.js
  • Python
  • PHP
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • Shopify & Shopify Plus
  • Liquid

Comece um projeto

Tem um processo que deveria ser um sistema?

Descreva como funciona hoje, o que não funciona e como seria um bom resultado. Retornaremos com perguntas e uma proposta de solução — incluindo as etapas que devem permanecer manuais.